Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es NGF SOFT, Koru Mahallesi 2621. Sokak, Mavikent Sitesi No:26 · 06810 Çankaya / Ankara · Türkiye. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a contact@ledperimetersoftware.com.

2. Qué recoge esta web

Este es un sitio estático de presentación. Solo recoge datos personales en tres puntos, y en ningún otro:

• Formulario de contacto. El nombre, el correo electrónico, el nombre de la empresa y el texto que escribas, además de la dirección IP desde la que se envía y la hora del envío. La IP se guarda únicamente para bloquear el spam automatizado.
• Analítica. Usamos Google Analytics 4 (identificador de medición G-T0NFWSDTG3) para contar visitas y ver qué páginas se leen. Instala cookies en tu navegador e informa de la ubicación aproximada (nivel de país o ciudad), el tipo de dispositivo, el navegador y las páginas vistas. No lo usamos para crear perfiles publicitarios.
• Mapa de la página de contacto. La página de contacto incrusta un marco de Google Maps. Al cargarse, Google recibe tu dirección IP e información del navegador. Se carga de forma diferida, así que solo ocurre si te desplazas hasta él.

La web también guarda un dato en el almacenamiento local de tu navegador, lpsw-lang, que recuerda el idioma elegido. No es una cookie, nunca sale de tu dispositivo y no contiene más que un código de idioma como es o en.

3. Para qué los usamos y con qué base jurídica

Los mensajes del formulario se usan solo para responderte y, si la conversación prospera, para gestionar el presupuesto, la licencia o el soporte que se derive. La base jurídica es tu propia solicitud —medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD; art. 5/2-c KVKK)— y nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales y mantener el formulario libre de spam (art. 6.1.f RGPD; art. 5/2-f KVKK).

La analítica sirve para entender qué contenidos resultan útiles. Donde tu jurisdicción exija consentimiento para las cookies analíticas, esa es la base; puedes rechazarlas con los controles descritos en el apartado 8.

No vendemos datos personales, no los compartimos con anunciantes y no los usamos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

4. El propio software LedPlayMeter

La aplicación instalada funciona localmente en tu equipo. Tus archivos, listas de reproducción, escenas, programaciones y registros de emisión permanecen en la base de datos de la propia aplicación, en ese ordenador. No tenemos acceso a ellos y no se nos envía nada.

El software contacta con nuestros servidores solo en dos situaciones. La primera, la activación de la licencia: al canjear un código, la aplicación envía una huella de máquina (un identificador derivado del hardware, no de ninguna cuenta personal) junto con el código y, si lo has escrito, el nombre del titular de la licencia. La segunda, si eliges cargar el contenido de demostración, la aplicación descarga un archivo de demo desde esta web.

No hay telemetría de uso, no recibimos informes de fallos ni ningún reporte en segundo plano de lo que has reproducido. Un partido puede gestionarse con la máquina completamente sin conexión.

5. Quién más puede ver los datos

Mantenemos deliberadamente corta la lista de terceros:

• Nuestro proveedor de alojamiento, que almacena la web y la base de datos de licencias y mensajes por cuenta nuestra.
• Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC), para la analítica descrita y el marco del mapa en la página de contacto.
• Nuestro proveedor de correo, a través del cual nos llegan los mensajes del formulario y se envían nuestras respuestas.

También podemos comunicar datos cuando la ley lo exija. Nadie más recibe tus datos.

6. Transferencias internacionales

Estamos establecidos en Turquía y nuestros servidores se operan allí para nosotros. Google trata los datos de analítica y del mapa en infraestructuras que pueden estar fuera de Turquía y del EEE, bajo las garantías que Google publica para esos servicios (incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE). Si prefieres que tus datos no salgan de tu región, escríbenos por correo en lugar de usar el formulario y bloquea las cookies analíticas en tu navegador.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes del formulario se conservan hasta 24 meses desde el último intercambio, para poder retomar una conversación donde se quedó; los que derivan en una licencia o una factura se conservan durante el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil. El spam que identificamos como tal se elimina en cuanto lo vemos. Los datos de analítica siguen el plazo de conservación de Google, actualmente 14 meses. Puedes pedirnos que borremos tu mensaje antes: véase el apartado 9.

8. Cookies y cómo rechazarlas

No instalamos cookies propias. Las únicas cookies de este sitio proceden de Google Analytics y, en la página de contacto, del mapa incrustado. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración del navegador, usar un bloqueador de contenido o instalar el complemento oficial de inhabilitación de Google. Bloquearlas no rompe nada: las páginas son estáticas y el formulario de contacto funciona sin cookies.

9. Tus derechos

Conforme al RGPD y a la ley turca de protección de datos personales (art. 11 KVKK) puedes pedirnos: saber si tratamos datos tuyos; qué datos son y por qué los tenemos; que los rectifiquemos si son incorrectos; que los suprimamos; que limitemos el tratamiento u oponerte a él; y recibirlos en un formato portátil. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando ese fuera el fundamento, y presentar una reclamación ante una autoridad de control: en Turquía, la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK).

Escribe a contact@ledperimetersoftware.com y responderemos en un plazo de 30 días. Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de atender una solicitud sobre datos de otra persona.

10. Seguridad

La web y el punto de envío del formulario se sirven por HTTPS. Los envíos están limitados por frecuencia y filtrados contra spam automatizado. El acceso a la base de datos de mensajes se restringe a quien lo necesita y está protegido por un panel de administración con contraseña. Ningún sistema es perfecto, por eso mantenemos a propósito pocos datos personales: el registro más seguro es el que nunca se recogió.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos personales, actualizaremos esta página y la fecha que figura arriba. Los cambios sustanciales se explicarán aquí, no se harán en silencio.

12. Contacto

Para preguntas sobre esta política o solicitudes sobre tus datos: contact@ledperimetersoftware.com, o por correo postal a NGF SOFT, Koru Mahallesi 2621. Sokak, Mavikent Sitesi No:26 · 06810 Çankaya / Ankara · Türkiye. También puedes usar la página de Contacto.