Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за обработку

Оператором данных является NGF SOFT, Koru Mahallesi 2621. Sokak, Mavikent Sitesi No:26 · 06810 Çankaya / Ankara · Турция. По любым вопросам конфиденциальности пишите на contact@ledperimetersoftware.com.

2. Что собирает этот сайт

Это статический информационный сайт. Персональные данные собираются ровно в трёх местах и больше нигде:

• Форма обратной связи. Имя, адрес электронной почты, название компании и текст сообщения, который вы вводите, а также IP-адрес, с которого пришёл запрос, и время отправки. IP-адрес хранится исключительно для блокировки автоматического спама.
• Аналитика. Мы используем Google Analytics 4 (идентификатор G-T0NFWSDTG3), чтобы считать посещения и видеть, какие страницы читают. Он ставит куки в вашем браузере и сообщает приблизительное местоположение (уровень страны или города), тип устройства, браузер и просмотренные страницы. Для рекламных профилей мы его не используем.
• Карта на странице контактов. На странице контактов встроен фрейм Google Карт. При его загрузке Google получает ваш IP-адрес и сведения о браузере. Загрузка отложенная, то есть происходит, только если вы прокрутите до карты.

Сайт также сохраняет одну запись в локальном хранилище браузера — lpsw-lang, — которая запоминает выбранный язык. Это не куки, она никогда не покидает ваше устройство и не содержит ничего, кроме кода языка вроде ru или en.

3. Зачем мы их используем и на каком основании

Сообщения из формы используются только для ответа вам и, если дело пойдёт дальше, для оформления коммерческого предложения, лицензии или поддержки. Правовое основание — ваш собственный запрос, то есть действия по вашей просьбе до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR; ст. 5/2-c KVKK), и наш законный интерес в ответах на деловые обращения и защите формы от спама (ст. 6(1)(f) GDPR; ст. 5/2-f KVKK).

Аналитика нужна, чтобы понимать, какие материалы полезны. Если в вашей юрисдикции для аналитических куки требуется согласие, основанием служит согласие; отказаться можно средствами из раздела 8.

Мы не продаём персональные данные, не передаём их рекламодателям и не используем для автоматизированных решений или профилирования.

4. Сама программа LedPlayMeter

Установленное приложение работает локально на вашей машине. Ваши медиафайлы, плейлисты, сцены, расписания и журналы воспроизведения остаются в собственной базе данных приложения на этом компьютере. У нас к ним нет доступа, и к нам ничего не загружается.

Программа обращается к нашим серверам только в двух случаях. Первый — активация лицензии: при вводе лицензионного кода приложение отправляет отпечаток машины (идентификатор, вычисленный из оборудования, а не из личной учётной записи) вместе с кодом и, если вы его указали, именем владельца лицензии. Второй — если вы решите загрузить демо-контент, приложение скачивает демонстрационный архив с этого сайта.

Никакой телеметрии использования, никаких отчётов о сбоях к нам и никаких фоновых сообщений о том, что вы воспроизводили. Матч можно провести с полностью отключённой от сети машиной.

5. Кто ещё может видеть данные

Мы намеренно держим список третьих лиц коротким:

• Наш хостинг-провайдер, который по нашему поручению хранит сайт и базу лицензий и сообщений.
• Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — для описанной аналитики и фрейма карты на странице контактов.
• Наш почтовый провайдер, через которого сообщения из формы доходят до нас, а наши ответы уходят вам.

Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон. Больше их никто не получает.

6. Трансграничная передача

Мы зарегистрированы в Турции, и наши серверы обслуживаются для нас там. Google обрабатывает данные аналитики и карт на инфраструктуре, которая может находиться за пределами Турции и ЕЭЗ, на условиях гарантий, публикуемых Google для этих сервисов (включая стандартные договорные положения ЕС). Если вы предпочитаете, чтобы данные вообще не покидали ваш регион, напишите нам по электронной почте вместо формы и заблокируйте аналитические куки в браузере.

7. Сколько мы храним

Сообщения из формы хранятся до 24 месяцев с момента последнего обмена, чтобы можно было продолжить разговор с того места, где он остановился; сообщения, приведшие к лицензии или счёту, хранятся столько, сколько требует налоговое и коммерческое законодательство. Спам, который мы распознаём, удаляется сразу. Данные аналитики подчиняются настройке хранения Google, сейчас это 14 месяцев. Вы можете попросить удалить ваше сообщение раньше — см. раздел 9.

8. Куки и как от них отказаться

Собственных куки мы не ставим. Единственные куки на сайте — от Google Analytics и, на странице контактов, от встроенной карты. Их можно заблокировать или удалить в настройках браузера, использовать блокировщик контента либо установить официальное дополнение Google для отказа. Блокировка ничего не ломает: страницы статические, а форма обратной связи работает без куки.

9. Ваши права

По GDPR и по турецкому закону о защите персональных данных (ст. 11 KVKK) вы вправе узнать, обрабатываем ли мы ваши данные; какие именно и почему; потребовать исправления неточных данных; удаления; ограничения обработки или возражать против неё; а также получить данные в переносимом формате. Если основанием было согласие, его можно отозвать в любой момент, а также подать жалобу в надзорный орган — в Турции это Управление по защите персональных данных (KVKK).

Напишите на contact@ledperimetersoftware.com, мы ответим в течение 30 дней. По запросам, касающимся данных другого лица, мы можем попросить подтвердить вашу личность.

10. Безопасность

Сайт и точка приёма формы работают по HTTPS. Отправка формы ограничена по частоте и фильтруется от автоматического спама. Доступ к базе сообщений имеют только те, кому он нужен, и он защищён административной панелью с паролем. Идеальных систем не бывает, поэтому мы намеренно держим объём персональных данных небольшим: самая безопасная запись — та, которую никогда не собирали.

11. Изменения политики

Если мы изменим порядок обработки персональных данных, мы обновим эту страницу и дату вверху. Существенные изменения будут описаны здесь, а не внесены молча.

12. Связь с нами

Вопросы по этой политике или запросы о ваших данных: contact@ledperimetersoftware.com либо почтой на адрес NGF SOFT, Koru Mahallesi 2621. Sokak, Mavikent Sitesi No:26 · 06810 Çankaya / Ankara · Турция. Можно также воспользоваться страницей Контакты.